Etude consommateurs 2023

Près d’1 français sur 3 a déjà acheté de la contrefaçon sans le savoir, croyant acheter un original.

Depuis 2011, l’Unifab coopère avec l’Institut Ipsos pour étudier les comportements des consommateurs vis-à-vis de la contrefaçon, ainsi que leur perception et leur connaissance du phénomène.

En plus d’une décennie, on constate sensiblement une amélioration de la prise de conscience, en particulier des conséquences du trafic.

90% des Français et 88% des 15‐18 ans considèrent que l’on peut acheter une contrefaçon sans s’en rendre compte. Ils font état d’une certaine difficulté à identifier ce type d’achat et sont 34% à avoir été victimes d’un achat de produit de contrefaçon à leur insu – en ce qui concerne les 15-18 ans, ils sont 37%.

Lire l’étude “la contrefaçon perçue par les consommateurs” sur le site de l’Unifab

En 2023, ils évaluent globalement la contrefaçon comme néfaste :

• Les français sont 80% à estimer que la contrefaçon est une menace pour la sécurité et la santé des consommateurs,
• Ils reconnaissent également que la contrefaçon est une manière de voler les marques (81% pour le Grand Public ; 72% pour les 15‐18 ans),
• Enfin, ils reconnaissent la moindre qualité des produits contrefaits. 79% considèrent qu’acheter de la contrefaçon, c’est acheter un produit de mauvaise qualité qui ne durera pas longtemps.